Vous pouvez également à tout moment revoir vos options en matière de ciblage. www.airtelia.fr Ou bien le compteur est défectueux, et il doit être changé gratuitement par ERDF. Nous espérons malgré tout que ces échanges ont pu vous être utile. En règle générale, les symptômes sont difficilement évitables. Par contre, en jetant un œil sur le compteur général, plus aucun affichage digital et la iode lumineuse, qui "fout gentiment les boulles" quand elle clignote rapidement, ne clignote plus du tout. Contactez votre Conseiller EDF Entreprises du lundi au vendredi de 8h à 17h30. D’ici 2021, l’ensemble des compteurs électriques de l’ancienne génération seront remplacés par un compteur connecté Linky. Tout fonctionne. J'ai déposé le comteur lui meme voir s'il y avait pas de dommage sur le circuit ras. Chez nous en Algerie, le disjoncteur est à la charge de l'abonné mais par contre le compteur est la propriété du fournisseur d'énergie. EDF et je leurs dit mon compteur ne marche plus sans rentrer dans les détails et surtout sans dire que c était celui des panneaux . Le disjoncteur de branchement est installé par ENEDIS (ex ERDF), mais il se peut que vous ayez en plus un disjoncteur de coupure d'urgence installé par votre électricien. Le cumulus ne chauffe l'eau qu'en marche forcée. Le chiffre compteur HC lui ne défile pas . Forum Rénovation d'une installation électrique - Suite à un diagnostique électrique effectué par un organisme agréé, il est apparu que le disjoncteur EDF ne fonctionnait pas. 2) Cette série de compteur est à priori connu d'EDF pour ce type dysfonctionnement, pourquoi n'ont ils rien fait avant? Il n'aura ensuite plus qu'à supprimer l'application EDF et moi de son téléphone mobile ou de sa tablette. 2. S'il s'agit bien d'un dysfonctionnement du compteur, ou plus généralement d'un défaut matériel du compteur, la prise en charge est gratuite et l'intervention de remplacement de compteur est prise en charge par Enedis, le gestionnaire du réseau. Airtelia Electricité & domotique à Tours (37) | En ce qui vous concerne, il faut signaler le probleme a ERDF ils vont vous orienter. Bonjour, si c'est un disjoncteur, je pense que le votre est défectueux qu'il faut simplement changer. Merci Si vous vous apercevez que votre compteur électrique n’affiche plus les chiffres de votre consommation électrique, n’appuyez pas sur tous les boutons de sélection. Pis encore, un compteur électrique EDF qui ne s’allume plus peut poser problème quant à votre consommation d’électricité, EDF va probablement penser que vous avez trafiqué votre compteur … Un petit conseil, concernant un problème d’heure creuse, avant d’accepter un rendez vous technicien vendu par EDF, attendez 1ou 2 jours pour voir si le signal d’impulsion revient, vu que tout est géré informatiquement, il est fort probable que l’ordinateur est par moment beuggé ou oublié de lancer une séquence ce jour la. En outre, il n’est pas toujours simple de convaincre EDF que le compteur ne fonctionne plus car il est défaillant (les fournisseurs peuvent croire que vous l’avez trafiqué). Ou alors il fonctionne et l'intervention pour changement de compteur est à votre charge, puisque vous êtes la titulaire du contrat d'électricité. Rég… Je l'ai débranché le fusible claque dès la mise en serice du contact. Mon compteur de vitesse ne fonctionne plus. Oups , erreur de ma part , le temoin orange HC du compteur EDF est enfoncé (celui des HP ne l'est pas), mais c'est les HP qui défile tout de même . 4. Si vous êtes abonné aux options Heures Pleines / Heures Creuses ou Tempo du fournisseur historique EDF, votre compteur électromécanique comporte deux cadrans: un pour les Heures Pleines, un autre pour les Heures Creuses. Lancer la souscription d’un contratadapté à ses besoins : vous pouvez contacter le service client d’EDF au 09 69 32 15 15. Toutefois, si le client reste chez EDF mais qu'il ne souhaite plus se servir de l'application alors il peut se rendre dans la rubrique "Mon compte" puis "Supprimer mon compte". A moins qu'il ne réenclenche pas à cause d'un soucis sur votre réseau intérieur mais il faut bien le diagnostiquer pour savoir. Les boutons arrêt et marche (noir et rouge) du compteur électrique EDF ne marchent plus. Ooreka vous remercie de votre participation à ces échanges. Le contacteur heures creuses a été changé par précaution et le système électrique contrôlé par EDF. consommation, ... Bonjour, par rapport au compteur bloqué j'ai contesté à EDF le coût du rattrapage en demandant de prendre en compte les valeurs sur un mois du compteur que j'avais pris soin de noter. 3. Souscrire un contrat de fourniture d’énergie chez le fournisseur de votre choix comme chez ceux historiques EDF et ENGIE ou chez ceux alternatifs tels que Engie, Total Direct Energie, Butagaz, etc. CE n est pas a la cliente de demander une expertise pour le bon fonctionement de celui ci c et a E D F de le faire etalone par ses services et ce gratuitement, effectivement c est une ereurre de frappe de ma part que cela ne vous deplaise jai fait 33 ans de carierre a E D F G D F ENCORE UNE FOIS MERCI POUR VOTRE REMARQUE. Ainsi, il n'est plus possible de répondre aux questions et aux commentaires. Ooreka accompagne vos projets du quotidien. Cdlt Votre compteur d’électricité fait apparaître un débit qui ne correspond pas à votre consommation d’électricité réelle : soit il tourne trop vite, et la facture est trop élevée, soit il tourne trop lentement, et votre fournisseur vos envoie une facture de régularisation qui vous semble contestable. Ben... si c'est le disjoncteur/compteur EDF qui ne fonctionne plus, alors... il faut appeler EDF pour le changer. Comparer les offres d’électricitédes différents fournisseurs. Parfois (à froid), l’aiguille monte quelques secondes jusque 30 – 40km/h. Il m'a donc suggéré dans un premier temps de changer ce contacteur pour un récent, et si cela ne fonctionne pas qu'il faudrait changer tout le tableau. Location, 1 semaine après l intervention , je reçois un courrier ( toujours de ERDF ) en me communiquant ma production enregistré le jour du changement de compteur , et là pas de soucis , le technicien à bien suivi les documents donné et à bien pris la production de l onduleur pour remplacer la valeur du compteur HS, le truc qui ne me convient pas c est qu aucun document ne me dit que mon compteur à été remis à 0 et connaissant les guguss , j ai commencé à prendre peur car le … Comment ouvrir son compteur EDF ? Même si cela peut être un réflexe naturel de vouloir relancer la machine, ne touchez à rien. Transmission du patrimoine : tout ce qu'il faut savoir. Secteur d'intervention : Amboise, Artannes-sur-Indre, Athée-sur-Cher, Auzouer-en-Touraine, Azay-le-Rideau, Azay-sur-Cher, Azay-sur-Indre, Ballan-Miré, Berthenay, Bléré, Bréhémont, Chambray-lès-Tours, Chançay, Chanceaux-sur-Choisille, Charentilly, Chargé, Château-Renault, Cinq-Mars-la-Pile, Cormery, Esvres, Fondettes, Joué-lès-Tours, Langeais, Larçay, Loches, Lussault-sur-Loire, Luynes, La Membrolle-sur-Choisille, Mettray, Monnaie, Montbazon, Montlouis-sur-Loire, Monts, Nazelles-Négron, Noizay, Notre-Dame-d'Oé, Parçay-Meslay, Pocé-sur-Cisse, Pont-de-Ruan, Reignac-sur-Indre, Rochecorbon, Saché, Saint-Avertin, Saint-Branchs, Saint-Cyr-sur-Loire, Saint-Genouph, Saint-Ouen-les-Vignes, Saint-Pierre-des-Corps, Saint-Règle, Saint-Roch, Savonnières, Semblançay, , Vallères, Veigné, Véretz, Villaines-les-Rochers, Villandry, Villeperdue, Vouvray. Contester une facture trop élevée due à un compteur EDF défectueux. Qui prend en charge les frais de réparation ? A moins qu'il ne réenclenche pas à cause d'un soucis sur votre réseau intérieur mais il faut bien le diagnostiquer pour savoir. Mon électricien a refait mon installation complète il y a plus d'un ans. En étant prudent sur ma réponse je dirais que le compteu EDF a un petit souci, je vous conseille dans un 1 er temps de contacter le service dépannage EDF (n° tel sur votre facture) et de leur exposer le probléme et il vous dirons si cela est possible comme panne et interviendrons gratuitement. Réponse envoyée le 03/01/2017 par pierre Aglt (64), D’après votre description ,ce disjoncteur avec bouton rouge et noir sont très ancien et a la longue tombe en panne .Il ne disjoncte plus ou on ne peut plus les réenclencher Adressez vous a EDF pour un changement .Normalement c'est gratuit Depuis 3 ou 4 mois l'application EDF&MOI ne fonctionne plus sur mon Smartphone G620S-L01V100R001C00B271 Version ANDROID : 4.4.4 que mon compteur de vitesse (km/h) ne fonctionne plus. Être présent lors de l’intervention d’un technicien d’Enedisà votre domicile. Le dernier cas de dysfonctionnement qui se rencontre rarement est la mise hors tension total du compteur Linky. pour être précis mon compteur EDF n'affiche plus rien plus de numérotation indiquant la consommation même en appuyant sur le bouton d effilement et le clac qui fait que je suis au heures creuse ne se produit plus donc les voyant du cumulus sont éteint mon réparateur me certifie que le cumulus fonctionne et ce phénomène dur 48 heures a peut prés et tout reviens normal l'affichage sur le compteur … Elles seront également utilisées sous réserve des options souscrites, à des fins de ciblage publicitaire. quelqu'un peut il m'aider? Ajouter un commentaire, 17328 internautes nous ont dit merci ce mois-ci, Pour mieux gérer vos finances et mieux défendre vos droits, restez informé avec notre lettre gratuite. Le compteur est la « propriété insaisissable » du gestionnaire de réseau. Pour envoyer votre relevé de compteur à EDF vous-même, vous devez vous rendre sur votre espace client EDF ou appeler un … Planifier la mise en service de son compteur EDF. Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Seuls certains réfractaires s’opposent encore à l’implantation du boîtier intelligent et refusent qu’un technicien procède au remplacement de l’ancien compteur EDF rattaché à leur logement. Le compteur électrique disjoncte alors dès que la puissance cumulée dépasse 1 kW, ce qui peut entraîner de nombreux désagréments : réfrigérateur qui ne fonctionne plus, alarme de portail qui se déclenche automatiquement, etc. Les informations recueillies sont destinées à CCM BENCHMARK GROUP pour vous assurer l'envoi de votre newsletter. Note : Il est tout de même possible de souscrire un abonnement à l’électricité avec une puissance inférieure de celle de son compteur si on estime … Pour ce soir, nous l'avons mis sur marche forcé. C’est après que toutes vérifications soient faites que vous devez appeler votre fournisseur pour lui faire part de l’état du compteur. assurances, La solution de @ Jackï est la bonne .Couper tout vos disjoncteurs ou fusibles sur votre tableau de protection (Il y a peut être un interrupteur général)qui se trouve dans votre maison et vérifiez si votre compteur tourne Pour cette opération ne pas couper le disjoncteur EDF qui se trouve avec le compteur dans le coffret extérieure Cordialement LE fait que le compteur n enregistre pas les consommations ne vous dispense pas de régler les estimations car vous avez bien consommer les kg demander votre historique a E D F ils feront une moyenne sur 5 ans le remplacement du compteur est gratuit, le calcul se fait par un logiciel qui calcule les consos suivant utilisation moyenne il est et assez fiable mais rien n'empeche de prouver que vous etiez en vacances ou à l etranger donc pas sur place. Mon compteur de km total lui n’engrange plus de km. En savoir plus sur notre politique de confidentialité Ben... si c'est le disjoncteur/compteur EDF qui ne fonctionne plus, alors... il faut appeler EDF pour le changer. Seules les étapes pour fermer un compteur EDF sont différentes entre un déménagement ou un changement de fournisseur. Aucun témoin ne s’allume et l’écran n’affiche plus. Vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification de vos données personnelles, ainsi que celui d’en demander l’effacement dans les limites prévues par la loi. 1) Le dysfonctionnement provient du compteur EDF je ne vois pas pourquoi on paierai pour leur problème. formalités, Il est certainement nécessaire de l'augmenter et de modifier votre contrat. Un compteur électrique qui s’emballe et qui tourne tout seul est signe d’un dysfonctionnement du mécanisme de comptage. Compteur edf n'affiche plus rien4 messagesjuil. 5. www.electricien-tours-37-motorisation.fr/. J'avais fait une estimation préalable. Notre compteur EDF heures pleines et heures creuses s'est bloqué on ne sait. IL y a un court circuit franc sur F32 lié au capteur de vitesse et feux de recul. justice, Non non c'était bien la conso réelle, j'ai vérifié par rapport aux chiffres que je relève tous les mois pour mon suivi perso... Il n'est pas trop tard, rejoignez la communauté ! 2- Si oui vous devez avoir le boitier jour / nuit EDF avec des leds (elles indiquent la position jour ou nuit) et un contacteur jour / nuit à 3 positions sur votre tableau 3- la position haute ou "1" est la marche forcée - la position basse ou "0" est l'arrêt total - la position centrale ou "Auto" est celle qui suit les commandes du boitier EDF. J'ai donc changé le contacteur pour un modèle récent, mais a priori cela n'a pas résolu le problème. Réponse envoyée le 03/01/2017 par un Ancien expert Ooreka, Bonjour, Quand on appuie c'est dans le vide, alors que d"habitude il faut appuyer fort dessus. vacances, Cependant, nous avons décidé de fermer le service Questions/Réponses. Pour cette prestation, il faudra au préalable avoir suivi ces quelques étapes : 1. La législation juridique et financière évolue en permanence... Guide pratique des Donations & Successions, Dictionnaire du droit : tous les mots-clés de A à Z. EDF a accepté de prendre cette consommation en valeur moyenne et j'ai accepté de payer le retard. Lors d’un déménagement pour éviter tout problème de fonctionnement lors de l’ouverture d’un compteur EDF vous pouvez contacter le service client de votre fournisseur. Dictionnaire du droit : tous les mots-clés de A à Z. En 1 nuit ,le compteur a pris + 1kW d'HP et depuis la mise en marche manuel (position 1) du chauffe eau il y a 1hr , j'ai pris de nouveau +1kw . banque, Le technicien EDF qui est venu confirme que le comteur est bloqué heures pleines et heures creuses . Bonjour, Si vous ne constatez aucun problème, la puissance de votre compteur n'est probablement pas adaptée à vos besoins. Y a toujours des problèmes avec ces compteurs électroniques : bonjour, 8000 watts de l'heure , vous devez faire une erreur . Bonjour, Mon cumulus électrique atlantic pourtant récent ne chauffe plus l'eau en heures creuses. J’ai une 206 1.9D de 2001 et voici plusieurs mois (suite à un changement d’embrayage – y a-t-il un lien ?) Cdlt, Réponse envoyée le 03/01/2017 par jean-claude LEBLANC, bonjour , oui , cela doit être le disjoncteur , car sur le compteur , il n'y a pas de boutons , donc 2 solutions , si c'est très ancien , le disjoncteur appartient à l'edf donc à leur charge , mais si lors de l'installation électrique de votre habitation (très courant depuis une 30 années) il à été installé par votre électricien , il devient donc votre propriété et est à vos frais , trouvez l'origine et vous trouvez à qui sont les frais Si vous ne disposez pas d’un compteur Linky, le relevé de votre compteur électrique EDF doit être effectué manuellement, par vous-même ou par un technicien ENEDIS. Cordialement. Votre propriétaire n'a rien à voir là-dedans. Si c'est le cas vous pouvez faire appel à elle pour vérifier voire remplacer votre disjoncteur. Un contrat EDF ne peut pas être transféré sur une nouvelle adresse, ni être repris par un nouveau locataire ou nouveau propriétaire, ni même coexisté avec un autre abonnement d’électricité. Que faire ? EDF relève et s'aperçoit que le compteur ne fonctionne plus ( c'est un compteur électronique rien ne tourne). . salutations. Si vous êtes abonné à l'option Base, votre compteur électromécanique ne comporte qu'un seul cadran. Plus le compteur électrique possède une puissance importante, plus le montant de l’abonnement EDF sera important. Cordialement, À bientôt pour de nouvelles aventures avec Ooreka ! Découvrez les réponses à vos questions sur le compteur électrique ou le raccordement d'électricité dans la FAQ EDF Entreprises. Pour savoir s'il s'agit du disjoncteur de branchement, vous pouvez observer la présence d'un plomb associé à l'entreprise gestionnaire du réseau (EDF, ERDF, ENEDIS...). Ces tarifs concernent l’arrivée dans un logement déjà existant et raccordé au réseau électrique, au sein duquel plusieurs mises en service de compteurs ont déjà été effectuées.Vous le voyez, les frais de mise en service EDF 2020 explosent à partir du moment où votre intervention requiert une activation d’urgence.
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