À qui s'adresse le service d'envoi de colis en ligne ? L’achat ou l’impression d’une étiquette d’envoi n’est plus nécessaire. Veuillez contacter notre service clientèle en utilisant le formulaire en ligne en bas de cette page. Vous trouverez un résumé des 9 groupes via ce lien. Pochettes plastiques. Faire confiance à Chronopost pour envoyer un colis à l’international, c’est s’assurer une prestation de haute qualité. Set de 5 emballages en papier résistant et écologique, parfait pour l'envoi de vêtements, affranchissement inclus. Imprimez votre étiquette d'envoi dans un Bureau de Poste ou un Point Poste, Vous préférez que votre colis soit enlevé à votre domicile ? Tout dépôt de minimum 100.000 envois de format Small, 50.000 envois de format Large et Large+ doit être planifié au minimum 5 jours ouvrables avant le dépôt. Seul vous, l’expéditeur, pouvez faire ouvrir un dossier pour un colis perdu ou endommagé, car c’est vous qui avez payé bpost pour l’envoi. Le côté le plus long ne doit pas dépasser 150cm. Ceci est calculé comme suit: Taille totale = côté le plus long + (2x largeur) + (2x hauteur) = max 3000mm. Quand un colis Bpost ne parvient pas au destinataire... que faire? Pas d’affranchissement par bpost. Nous essayons toujours de livrer tous les colis nationaux le jour ouvrable suivant. Les colis pesant plus de 31,5 kg (25 kg au sein de l'UE) doivent comporter une étiquette spéciale colis lourd. Nous vous recommandons de toujours vérifier le poids exact de votre colis. - On n'est pas des pigeons ! 38,40 € 20 boîte bpost 7. À l'aide du numéro du code-barres de votre colis, vous pouvez consulter le nom et l'adresse de l'expéditeur sur Track & Trace et l'app My bpost. Voici les conseils de La Poste afin d’être sûr que votre emballage soit homologué par nos services. Contrôlez alors la qualité de la boîte et retirez toutes les étiquettes et autocollants qui s'y trouvent encore. La taille totale du colis ne doit pas dépasser 300cm. Matériel d’emballage. C’est le moyen le plus rapide de commencer une enquête. Déposez votre colis dans un boite aux lettres rouge, bureau de poste, un point poste ou Distributeur de Colis bpost. Format du numéro de suivi Bpost est le suivant: RA123456785BE - pour les petits colis enregistrés de Belgique pesant jusqu'à 2 kg, la première lettre est toujours R, du mot anglais Registered; CD123456785BE - le numéro de suivi d'un colis Bpost pesant jusqu'à 20 … dans l'un des 2 300 points de collecte de bpost : Il est préférable d'utiliser une boîte solide en carton ondulé. Que faire ? Si vous rencontrez des problèmes lors de la livraison, n’hésitez par à utiliser le formulaire de contact du site Bpost (cliquez sur le type de problème rencontré pour que le bon formulaire s’affiche). Bref, épargnez du temps! Pour envoyer un colis depuis chez vous, quelques règles doivent être respectées, surtout en ce qui concerne l’emballage de votre objet. Pèse-lettres. La longueur et la circonférence combinées des colis ne doivent pas dépasser 400 cm. Traçabilité, surveillance de température des colis. L’achat ou l’impression d’une étiquette d’envoi n’est plus nécessaire. Matériel d’emballage. Pour chercher votre envoi, vous pouvez utiliser le code-barres que bpost ou l'expéditeur vous a envoyé(e). Le côté le plus long ne doit pas dépasser 150cm. Code produit: 0000013012. L’achat ou l’impression d’une étiquette d’envoi n’est plus nécessaire. Envoyer des colis; Envoyer du courrier; Recevoir du courrier; Service clientèle; Hallo, Ik spreek Nederlands. AfterShip Package Tracker. Pour les enlèvements occasionnels ou réguliers. Toutes les questions et réponses sur l'envoi d'un colis, Vingt feuilles A4 - DVD dans une enveloppe à bulles, ordinateur portable, imprimante, haut-parleur, Choix parmi différentes solutions d'envois : en ligne et hors ligne, Livraison à domicile, dans un Point d'Enlèvement ou dans un Distributeur de Colis, Toujours un Point de Dépôt avec des heures d'ouverture flexibles à proximité, Confirmation de réception avec date et signature du destinataire, Livraison à une adresse, à un Point d'Enlèvement ou à un Distributeur de Colis, Avis de Réception avec date et signature du destinataire. Déposez votre colis dans un boite aux lettres rouge, bureau de poste, un point poste ou Distributeur de Colis bpost. -... Depuis une dizaine d’années, Sylvana Minchella se consacre à sa passion, l’écriture. Bref, épargnez du temps! La plupart des expéditeurs ont des accords avec bpost en cas de colis perdus ou endommagés. Certains produits quotidiens ne peuvent pas non plus être envoyés par la poste. Pochettes postales. Pas d'imprimante ? Mon colis est arrivé en retard. Diamètre > ou = 5 cm. Saisir une quantité . Vos envois n’entrent pas dans la camionnette (au moins 3 m³ et/ou 1 000 kg par enlèvement) Le prix de l’enlèvement dépend du volume et de la distance à parcourir entre l’adresse d’enlèvement et celle de destination. Si le statut Track & Trace ne change pas pendant plusieurs jours ouvrables (au moins 5 jours ouvrables pour les envois vers un pays voisin, au moins 10 jours ouvrables pour le Royaume-Uni et tous les autres pays), l’expéditeur peut également demander une enquête. Cas particuliers : Recevez votre courrier et vos colis directement chez vous, dans votre boite à colis EASY UP, en toute tranquillité et sans besoin de vous déplacer.. La boite EASY UP conjugue les fonctions d’une boite 2 en 1 : boîte aux lettres normalisée La Poste et boîte à colis.Ce modèle permet la réception de 98 % des formats et tailles de colis en circulation. Placez le contenu de votre colis dans une boîte suffisamment solide, sans étiquettes ni autocollants. Emballages pour bouteilles. Actuellement, la législation relative à la poste interdit l’envoi de courrier ou de colis avec le contenu suivant : Bref, épargnez du temps! L (22cm) x l (16cm) x h (1cm) pour les relations avec les DOM et envois vers les COM. Attention : pour les envois sous tube, il est important de coller le code-barres dans le sens de la longueur. votre colis ne peut pas peser plus de 30 kg ; le côté le plus long ne peut pas dépasser 1,5 m ; la taille totale ne peut pas dépasser 3 m (1 x longueur + 2 x largeur + 2 x hauteur). Livraison vers. Pour chercher votre envoi, vous pouvez utiliser le code-barres que bpost ou l'expéditeur vous a envoyé(e). Afin de livrer correctement votre colis, nous avons besoin des informations suivantes : Pour envoyer votre colis, vous devez connaître le poids de votre colis. J'attends un colis, mais je n'ai pas reçu de code-barres. D'une étiquette bpost. Pochettes à bulles. Ainsi, le contenu ne pourra pas bouger. Tarifs en euro. Ensuite, choisissez la solution d'envoi qui vous convient le mieux : en ligne, via l'app My bpost ou dans un point de vente. Assurez-vous qu'elle est parfaitement lisible. Les emballages de bpost ont différentes dimensions. Cas particuliers : Format rouleau: longueur <150 cm et diamètre <40cm. Sans code-barres, nous ne pourrons malheureusement pas vous aider. Voir tous les produits; Pochettes postales. Format du numéro de suivi Bpost est le suivant: RA123456785BE - pour les petits colis enregistrés de Belgique pesant jusqu'à 2 kg, la première lettre est toujours R, du mot anglais Registered; CD123456785BE - le numéro de suivi d'un colis Bpost pesant jusqu'à 20 … Suite aux problèmes de livraison rencontrés le mois dernier, j'ai pris la décision de tout envoyer sous format colis ! bpost s'engage à tout mettre en œuvre pour que votre envoi soit distribué le premier jour ouvrable suivant le jour de dépôt (J+1)1 (envoi national). Kg Le Poids du(/des) article(s) dans 'Contenu du colis - Article 1' doit être un chiffre. Déposez votre colis dans un boite aux lettres rouge, bureau de poste, un point poste ou Distributeur de Colis bpost. Avoir des formes régulières avec a minima une face permettant de présenter à l'horizontal l'étiquette de transport. Set de 20 boites en carton bpost 7 Dimensions internes : 310 x 220 x 98 (en mm) Idéal pour l'envoi d'une tablette PC A affranchir avec une étiquette bpack Code produit: 0000031721. L’achat ou l’impression d’une étiquette d’envoi n’est plus nécessaire. Tout dépôt de minimum 200.000 envois de format Small ou Large et Large+ doit être planifié 30 jours calendrier avant la date du dépôt via e-MassPost. Joignez toujours la facture ou le pro forma en deux exemplaires. Consultez le site web du. Choisissez l’option de livraison souhaitée et complétez le poids de votre colis. Que faire ? Pour les envois à l’international, bpost vous propose la livraison à domicile vers 27 destinations d'Europe via le service d’envoi en ligne (bpost permet aussi de livrer dans autres pays) mais surtout la possibilité de demander à votre destinataire de compléter lui-même son adresse et … Set de 5 emballages en papier résistant et écologique, parfait pour l'envoi de vêtements, affranchissement inclus. Déposez votre colis dans un boite aux lettres rouge, bureau de poste, un point poste ou Distributeur de Colis bpost. Set de 20 boites en carton bpost 7 Dimensions internes : 310 x 220 x 98 (en mm) Idéal pour l'envoi d'une tablette PC A affranchir avec une étiquette bpack Code produit: 0000031721. Avantages de bpack 24h Mini 1: Set de 5 bpack 24h Mini 1; Emballage et affranchissement inclus (l’emballage est prépayé, une étiquette bpack n’est plus nécessaire) Collez l'étiquette d'expédition fermement et visiblement sur la boîte. Envoyer un colis en Belgique. Envoyez immédiatement. Tout dépôt de minimum 100.000 envois de format Small, 50.000 envois de format Large et Large+ doit être planifié au minimum 5 jours ouvrables avant le dépôt. Format maximum : La face la plus longue est de maxi. Pour les articles fragiles, choisissez une boîte avec au moins une double paroi. International delivery devision of Bpost is known as Bpost International. Comment savoir qui est l'expéditeur de mon colis ? Quelles options de livraison offre bpost ? Complétez intégralement la partie/le document CN23 et ajoutez un exemplaire extra (. Vous pouvez facilement calculer le tarif en ligne. L’achat ou l’impression d’une étiquette d’envoi n’est plus nécessaire. Bref, épargnez du temps! Combien cela coûte-t-il d'envoyer un colis ? De cette façon, vous pouvez être sûr que votre colis satisfait aux directives, Choix de différentes tailles et emballages cadeaux. Il y a une boîte appropriée pour chaque paquet. C'est possible à partir de 7,93 €. Dans le cas de Bpost, les numéros de suivi comprennent généralement une combinaison de lettres et de chiffres. Envoyer un colis : de quelles informations ai-je besoin ? - On n'est pas des pigeons ! • Livraison premier jour ouvrable après son envoi.