Quand je leur ai téléphoné ce matin ils m'ont dit que j'avais fait une surconsommation alors que je n'avais que 2 radiateurs allumés, et qu'il fallait que je fasse venir une entreprise pour faire équilibrer mes phases. La réponse d’EDF : il a fait plus froid (ce que démentent leurs propres chiffres). Ce boucher à la retraite Prenant lieu et place des anciens compteurs électroniques/électromécaniques, le compteur communicant est sujet à polémique : certains usagers ont ainsi relevé une explosion de leur consommation et une hausse de leur facture d’électricité depuis que le compteur Linky est mis en service chez eux. Cela peut entraîner des coupures si la puissance de votre compteur était, dans les faits, insuffisante au regard de vos habitudes. “ C=1Wh/imp “ , il semble que ce soit la led Linky qui donne la seul information fiable en consommation instantanée en Wh facturé , il suffit de compter le nombre d’impulsions/ minute x 60 pour avoir la consommation réelle ; il m’arrive aussi d’avoir des valeurs en vA complètement fantaisiste ,alors qu'il n'y a pratiquement pas d'impulsions, je n’ai pas chercher à comprendre ; Une augmentation de la facture d’électricité essentiellement due à un dysfonctionnement du compteur communicant, notamment sur le système de comptage. ... Ce n'est pas une surconsommation, c'est un comptage plus stricte. » ... et un témoignage de Francis A.: « Une surconsommation d’au moins 35 % pour les deux contrats dont je m’occupe. C'est l'interlocuteur à privilégier en cas de problème sur le compteur Linky et notamment lorsque celui-ci disjoncte régulièrement. Cette analyse plus fine explique que le compteur Linky est plus précis, et n’autorise pas les dépassements de puissance comme pouvaient le faire les anciens compteurs. Numéro PDL Linky : Trouver le PRM sur son compteur, Déploiement Linky calendrier : Linky bientôt chez vous. Depuis l’installation du compteur Linky, ces dépassements de puissance sont révolus, et de nombreuses disjonctions du compteur communicant ont été observées par les particuliers. 01 86 26 22 58 ou Rappel gratuit. Accusé principalement de faire augmenter la facture d’électricité, le compteur Linky est déployé par Enedis dans plus de 35 millions de foyers en France jusqu’en 2021. Le compteur Linky représente également un réel avantage pour les fournisseurs d'électricité puisqu'il permet :. 2018, 11:06, Messagepar coco7703 » 28 févr. Du jour au lendemain, le détenteur d’un compteur Linky peut constater que sa consommation d’électricité annuelle change complètement : la consommation d’électricité passe ainsi de moyenne à très élevée, ou au contraire d’élevée à faible. EDF changement d'adresse email : comment faire ? Une augmentation de la facture d’électricité essentiellement due à un dysfonctionnement du compteur communicant , notamment sur le système de comptage. Focus de Prix Elec sur les étapes à réaliser pour identifier les éventuels problèmes de compteur Linky. En poursuivant votre navigation vous acceptez l'utilisation de cookies. La vidéo « compteur Linky, compteur espion » semble avoir marqué les esprits. Les problèmes du compteur Linky sont-ils fondés ? Le vol d’électricité qui peut se produire sur les anciens compteurs d’électricité, n’est plus d’actualité avec le compteur Linky. Autre point essentiel lorsque l’on veut aborder le fonctionnement du compteur Linky et de ses subtilités : le dépassement de puissance qu’il n’autorise plus. L'autre soir, après la mise en route du chauffe-eau, le disjoncteur principal a … on nous a installé linky en février, et on se retrouve avec des conso qui dépassent les 1000. 2018, 20:57, Messagepar bajou69 » 07 févr. Régler la puissance de son compteur Linky Un mauvais réglage de son compteur électrique et c'est la panne sèche , ou au contraire, la garantie de voir sa facture d'électricité s'envoler . Proposition : déplacement d’un technicien. Ce boîtier permet de transmettre les index de consommation comptabilisés. En effet j'en suis à 786€ pour le mois de décembre et, 892€ pour le mois de janvier. L’installation du compteur Linky génère de nombreuses polémiques auprès des consommateurs. 2018, 13:38, Messagepar bajou69 » 26 févr. Avant de se précipiter sur son téléphone, et contacter son fournisseur d’énergie afin d’avoir des explications, il est indispensable de déterminer s’il y a une erreur de facturation, et pour cela de procéder à quelques vérifications de base pour éventuellement pointer du doigt un « problème de compteur Linky » : Une fois, sa consommation annuelle établie, il suffit de la comparer avec la consommation moyenne des logements ayant la même option tarifaire (base ou heures creuses) et le même profil de consommation ; l’objectif étant de savoir si sa consommation annuelle est cohérente ou anormale. Comment relancer un compteur Linky ? Cette marge est quasi-inexistante avec le compteur Linky, car il est doté d'une technologie plus précise. Compteur Électrique : Fonctionnement, relèves, tarifs. Le collectif Chartres de Bretagne Petite introduction sur les mensonges relatifs à la consommation du compteur pour ses propres besoins. C'était mieux avec les vieux compteurs :-( ! Panne du boîtier de télé-report du compteur Linky. Ces habitudes de consommation peuvent changer ou être optimisées : revoir certaines habitudes de consommation est une première étape facile à réaliser grâce à un des nombreux atouts du compteur Linky ; le particulier peut suivre ses données de consommation via son espace client chez son fournisseur d’énergie, déterminer les plages horaires énergivores et rectifier le tir si besoin. par sa capacité à compter les kW consommés sur une période donnée = la consommation électrique ; par la puissance apparente, soit la puissance maximale de consommation électrique qu’il peut atteindre = la puissance du compteur en kVA. Mais il y a eu quand même du vrai sur la surconsommation du compteur linky suivant l'article de la voix du nord:" Ce matin, le tribunal d’instance d’Arras a donné raison à une octogénaire qui attaquait Enedis et EDF suite à un dysfonctionnement de son compteur Linky. Après plusieurs appels à EDF, on me promet qu'il s'agit d'une erreur mais aucun écrit et, à chaque fois, j'obtiens une réponse différente. Une surconsommation d’électricité peut aussi avoir pour cause des considérations autres que techniques. Le compteur Linky dispose de nombreuses fonctionnalités innovantes, dont la relève automatique et à distance des index de consommation via la technologie du courant porteur de ligne (CPL). Surtout, elle a été récupérée par les militants anti-Linky, qui n’hésitent pas à multiplier les contre-vérités pour effrayer les usagers et les rallier à leur cause. A noter que l’étude scientifique en question n’a pas été menée sur le compteur Linky, mais des types de modèles de compteur communicant. La construction de ma future maison vient de s'achever et je ne souhaite pas faire poser un compteur LINKY due a une électrosensibilité Aujourd’hui je suis locataire et je vois déjà les problèmes avec ce compteur car j'ai un compteur linky dans mon logement actuel (mauvais sommeil, bruit dans les oreilles, coupure de courant fréquente, hausse de ma facture et j'en passe ) Nous ne collectons que des données anonymisées. On a enlevé quelques appareils, débrancher toutes les prises, et plus on n'utilise moins d'appareil, plus le compteur est en hausse. Linky par Pote » 11 Février 2021, 14:02 2 Réponse(s) 291 Consultation(s) Dernier message par Canardos 19 Février 2021, 06:06; Linky s'affole par Kinder40 » 03 Février 2021, 08:05 3 Réponse(s) 489 Consultation(s) Dernier message par MAMAIL06830 17 Février 2021, 10:59; Fonctionnement du disjoncteur avec le compteur Linky Dans la présente étude, sur 9 compteurs intelligents, 5 ont enregistré un écart de consommation de +582 % entre celle qu’ils ont estimée et celle réellement enregistrée ; Deux autres compteurs ont relevé des index inférieurs de 30 % à la consommation réelle. Parfois, l’installation du compteur Linky, fait émerger différents dysfonctionnements sur les anciens compteurs électromécaniques et les compteurs électriques : Il est normal dans ces cas-là de constater une augmentation de sa facture d’électricité puisque l’ancien compteur d’électricité n’affichait pas les bons index de consommation. Un retraité d’Échallat dénonce les coupures de courant qui ont suivi l’installation d’un compteur Linky. Comment Faire ses Démarches et Gérer son Contrat pour l'Électricité en France ? Les changements dans les habitudes de consommation peuvent aussi expliquer une hausse de la consommation d’énergie : Autant d’indices qui ne sont pas du ressort du compteur Linky. Enregistrez-vous sur le forum et n'oubliez pas de renseigner votre profil. Depuis l'installation du compteur Linky, l'affichage de la consommation explose. Compteur Linky et dépassement de la puissance sur une phase N°17954: Bonjour à tous, Je suis en triphasé et on m'a installé un compteur Linky il y a un mois environ. Problème compteur Linky : surconsommation et hausse de la facture d’électricité. L'écran d’affichage du compteur Linky est relativement simple d'utilisation. 1. Pour remédier au problème et localiser le fautif, le particulier peut suivre sa consommation d’électricité directement via l’affichage du compteur Linky ou via son tableau de bord accessible sur l’espace client en ligne. Le changement de fournisseur permet également de réduire sa facture. Sur ce point Enedis affirme qu’il n’y a aucune différence de comptage entre le compteur Linky et les compteurs électroniques ou électromécaniques. Lorsque la puissance du compteur Linky n'est pas suffisante. Ils fournissent les fonctions nécessaires à la navigation sur le site web. A l'instar de son homologue Linky pour l'électricité (ndlr : voir notre article sur les secrets de fabrication du compteur Linky), Gazpar sera rapidement déployé dans l'hexagone. Pour changer de fournisseur d’énergie, contactez Selectra et composez le 09 74 59 22 19 ou Rappel gratuit pour avoir une sélection personnalisée d’offres d’électricité. Pour trouver la puissance de son compteur Linky, il faut faire défiler les boutons + ou - sur la face du compteur. Le compteur Linky est un compteur communiquant, qui permet d'effectuer un suivi en temps réel de la consommation d'énergie. Société; Linky : un compteur estime une consommation de 14 000 euros pour un 40 m². Pour ce faire, voici un tableau issu des données du Médiateur de l'Energie, répertoriant les moyennes de consommation en fonction de la puissance de compteur et de l’option tarifaire (Base ou Heures pleines/creuses) de son abonnement d’électricité : Suite à l’installation du compteur Linky, de nombreux usagers relèvent via les forums de consommateurs, une hausse constante de leur consommation d’électricité. ! Si le compteur est défectueux, on dis… Les anciens compteurs électriques autorisaient une marge de 15% sur les puissances de compteur. Passé ce délai et à partir du deuxième changement, le tarif de l'opération est de 3,71€ pour un compteur Linky (contre 37,78€ pour un compteur classique). Ils sont utilisés pour des usages liés au marketing et à la publicité. Ce qui impliquait qu’ils sous-comptaient les consommations d’électricité des usagers. Où trouver la puissance de compteur Linky ? 2018, 15:24, Messagepar coco7703 » 26 févr. Pourtant, le système de comptage du compteur Linky est remis en cause par de nombreux usagers qui ont vu leur facture d’électricité fortement augmenter après l’installation du compteur communicant. Une installation électrique défectueuse ou un appareil électrique vétuste (chauffe-eau électrique, radiateurs, lave-linge, lave-vaisselle, réfrigérateur) peuvent aussi être les sources d’une augmentation de la facture d’électricité. Surconsommation avec Gazpar ? ⚙️ Puissance du compteur Linky pas adaptée ? Ces cas rarissimes peuvent s’expliquer par une mauvaise attribution du numéro de PRM du compteur Linky. Le compteur Linky est le compteur d’électricité de nouvelle génération, installé de manière obligatoire par Enedis, le gestionnaire du réseau de distribution. Comment savoir s’il y a vraiment une surconsommation du au fonctionnement du compteur communicant ? Ma consommation d’électricité est-elle anormale ? Comment optimiser davantage sa facture d’électricité ? 2018, 14:46, Messagepar Juventino79 » 19 févr. Où trouver la puissance de compteur Linky ? du lundi au vendredi de 7h à 23h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 13h, Changez de fournisseur et économisez 200€ en moyenne, ⚙️ Puissance du compteur Linky pas adaptée ?Demandez le changement de puissance de votre compteur Linky et faites des économies sur votre facture d'électricité avec Selectra. Cette prestation est facturée selon le catalogue d'Enedis en vigueur, 343,99 € TTC pour une vérification métrologique du compteur, ou 38,11 € TTC pour une vérification visuelle du compteur. Pour couronner le tout, ce soir, affichage de 3684€ pour le mois de janvier. Régler la puissance de son compteur Linky, Consuel électrique : faire sa demande en ligne, obtenir l'attestation. Si l’écart entre sa consommation annuelle et la consommation moyenne est. 2018, 10:58, Messagepar bajou69 » 15 févr. En cas de sur-consommation, il faut obligatoirement arrêter ses appareils électriques pour revenir à une consommation adaptée à la puissance de son compteur. - Gaz - Forum … Messagepar bajou69 » 01 févr. du lundi au vendredi de 7h à 22h le samedi de 8h30 à 18h30, Toutes les deux semaines, recevez les bons plans et astuces pour réduite vos factures d'énergie, d'internet, vos frais bancaires. Le but étant de proposer une solution de mesure de la consommation d’énergie, d’en optimiser les usages, pour réduire ainsi le montant des factures d’électricité des ménages. Des chiffres assez alarmants qui peuvent mettre en doute la fiabilité du compteur communicant, et servent les craintes affichées par le mouvement anti-Linky et ceux qui refusent le compteur Linky chez eux. de facturer leurs clients sur la base de leur consommation réelle, sans dépendre de l'auto-relève du client ou d'un seul relevé de compteur annuel. 11 millions de compteurs devraient ainsi être installés entre 2016 et 2022 . Voici mon problème, Enédis m'ont posé lundi le compteur Linky et hier soir aux heures creuses le compteur Linky s'est coupé. Le cas échéant, il ne sera pas possible de relancer le compteur Linky. Nombreux sont ceux se demandant "peut-on refuser le compteur linky en tant que propriétaire ?". Comment avoir l'électricité moins chère ? Le compteur Linky est un compteur communiquant, qui permet d’effectuer un suivi en temps réel de la consommation d’énergie. Est-ce un problème technique ? Enedis linky telephone : questions sur le numéro vert, Comment déplacer un compteur EDF ? Ils nous permettent d'étudier la manière dont les utilisateurs naviguent sur le site web. Dès lors, il peut arriver que des disjonctions du compteur Linky surviennent régulièrement car la puissance du compteur n’est pas adaptée à la consommation réelle. Un désagrément très fréquent. Avec le compteur Linky, le disjoncteur est intégré à votre compteur, lui-même plus sensible à la puissance délivrée. En réponse à cette avis négatifs, Enedis accorde aux foyer disposant d'un compteur Linky depuis moins d'un an un changement de puissance de compteur gratuit. Le compteur Linky, censé remplacer d’ici la fin de l’année 2021 l’ensemble des compteurs ancienne génération (compteurs électro-mécaniques et électroniques) dans les foyers français, est le nouveau compteur électrique intelligent et communicant d’Enedis, le gestionnaire de distribution d’électricité. les consommations relevées par les compteurs communicants seraient fausses dans 8 cas sur 10, l’étude scientifique en question n’a pas été menée sur le compteur Linky. 2018, 18:14, Messagepar bajou69 » 01 févr. Compteur Linky et sa caméra espion : vérité ou mensonge ? Enedis (ex ERDF) est le gestionnaire du réseau électrique en France. Comment connaitre les heures creuses sur le compteur Linky ? Le compteur de gaz communicant Gazpar remplace les anciens compteurs de gaz.Selon les différents avis autour du compteur Gazpar, ce dernier entraînerait un problème de compteur gazpar surconsommation et certains consommateurs optent pour le refus de l'installation de Gazpar au sein de leur foyer 09h38 Compteur Linky et ancien compteur triphasé Décembre 2020 Tableau électrique … 2018, 17:08, Messagepar bajou69 » 22 févr. Dans le premier cas, le particulier peut se référer aux factures d’électricité de l’année n-1 et procéder à une addition pour déterminer sa consommation annuelle ; Dans le cas d’une estimation de consommation faite par le fournisseur, le particulier peut, Dans le cas où l’usager vient d’emménager et n’a pas encore assez de factures pour estimer sa consommation annuelle, il est possible d’. Équipé pour détecter les pannes et éviter tout risque de surtension, le compteur Linky disjoncte lorsque la puissance des appareils électriques utilisés à un moment donné dépasse celle du compteur. Toutes choses égales par ailleurs. Humoristique, elle a parfois été prise au sérieux. Ainsi, 1 à 2 fois par jour, le compteur communicant envoie les données de consommation à Enedis et permet ainsi aux fournisseurs d’énergie de facturer les consommations d’électricité basées sur le réel. Le compteur Linky utilise la technologie Courants Porteurs en Ligne (CPL) pour communiquer avec le système d'informations d'Enedis. Cependant, une étude scientifique menée au Pays-Bas en 2017 vient semer le trouble : les consommations relevées par les compteurs communicants seraient fausses dans 8 cas sur 10 ! La consommation du compteur Linky, car le compteur consomme du courant en permanence contrairement aux anciens compteurs électromécaniques et électroniques, est officiellement, d’après Enedis / eRDF, de 1 Watt. Cette demande peut être faite directement auprès de son fournisseur d’énergie qui se charge d’informer Enedis de faire cette modification. En cas de doute, le particulier peut faire appel à un électricien et faire contrôler à cette occasion son installation électrique entière. Un compteur électrique est défini traditionnellement : Pour faire simple, sur les anciens compteurs 1 kW = 1 kVA. Peut-on refuser le compteur Linky ? En parallèle du fonctionnement du compteur Linky, plusieurs causes possibles peuvent expliquer une hausse soudaine de sa facture d’électricité. Explications. Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Relancer un compteur Linky demande une manipulation très simple. appelé aussi "compteur intelligent", permet de suivre au plus près la consommation électrique du foyer afin de mieux la maîtriser. Service rapide et gratuit ! Enedis a mis en place un numéro de téléphone Linkypour répondre à ce genre de question : Numéro vert Linky : Bonjour, est-ce que quelqu'un saurait me répondre.... on a toujours consommé entre 400KW et 600KW pour 2 mois. Fuite d'eau mais compteur ne tourne pas - Forum - Plomberie; Eau chaude compteur linky ... C'est pour ça que je ne comprends pas cette surconsommation car normalement ma consommation devrait être la même et c'est d'autant plus incompréhensible que le compteur paraît bien fonctionner maintenant. Enedis doit apporter des détails à EDF car l'installation du compteur LINKY n'est pas stipulée dans leur tablette ni le relevé du compteur au moment du changement!!! Henri n’est pas Linky. Démarches et tarifs 2021. Dès lors, ce changement occasionne un changement d’abonnement et une augmentation probable de votre facture d’électricité. Il n’y a plus de dépassement de puissance possible. Bon à savoir : Le gestionnaire de réseaux de distribution a l’obligation de relever les compteurs au moins une fois par an et le fournisseur a l’obligation de facturer ses clients sur la base d’un index réel au moins une fois par an. Le déploiement du compteur Linky. La marge de surconsommation avec un compteur traditionnel pouvait atteindre 15% : avec une puissance souscrite de 6 kVA, il était donc possible de monter jusqu’à 7 kVA. Ce qui nous fait une surconsommation de 200% !!! compteur Linky est mis en service chez eux, réduire ainsi le montant des factures d’électricité des ménages, étude scientifique menée au Pays-Bas en 2017, ceux qui refusent le compteur Linky chez eux, demander un changement de puissance de compteur Linky, augmentation probable de votre facture d’électricité, Les numéros à contacter en cas de problème de compteur Linky, Le fournisseur d’énergie reste l'interlocuteur privilégié à contacter en cas de, En cas de problème technique, le service dépannage urgence d’Enedis est joignable 24/24 et 7/7 au ☎️, Puis avant d’investiguer du côté du fonctionnement du compteur Linky, l’autre vérification est d'. Ou une mauvaise interprétation du fonctionnement de Linky ? L’ouverture du compteur communicant n’est pas possible, et qui plus est, en cas de forçage Enedis est prévenu immédiatement à distance. Suite à l’installation du compteur Linky, de nombreux usagers relèvent via les forums de consommateurs, une hausse constante de leur consommation d’électricité. C'est bien beau la technologie, mais quand il y a des vis de forme, à nous de faire le nécessaire pour le démontrer!! Pour tout problème de comptage électricité il faut que votre fournisseur actuel dépose une demande auprès d'Enedis afin de résoudre la problématique, si vous contactez directement le gestionnaire de réseau Enedis il va vous renvoyer vers le fournisseur, donc perdez pas votre temps insistez auprès de EDF.. Après plusieurs tentatives écrites et téléphoniques (cela dure depuis mi janvier environ), j'ai ouvert une réclamation hier auprès du médiateur EDF : Consommation qui explose depuis Installation Linky, Re: Consommation qui explose depuis Installation Linky, Offres Linky - Big Brother débarque chez vous, Compteurs Linky trop curieux - EDF et Engie rappelés à l’ordre, Compteurs Linky - Dysfonctionnements, risques... Vos questions, nos réponses, Questions fréquentes / Contacter l'UFC-Que Choisir, Conditions générales d'abonnement "payant" à QueChoisir.org, Droits de reproduction et de diffusions réservés © Union fédérale des consommateurs - Que Choisir 2019, Association indépendante de l'Etat, des syndicats, des producteurs et des distributeurs depuis 1951. Panne du boîtier de télé-report du compteur Linky Il peut aussi arriver que le compteur Linky présente des défauts de fonctionnement à cause d’une panne du boîtier de télé-report. Ce numéro de Point Référence Mesure (PRM) sert à identifier le compteur électrique ; lors de la pose du compteur Linky, l’installateur a noté par erreur le numéro de PRM du voisin, et ce sont donc ses consommations d’énergie qui sont facturées ! NORMALEMENT NON Une inquiétude relayée par Messahel123 : « Je redoute l’arrivée de ma facture d’électricité, d’après ce que j’ai entendu de la part de certaines personnes ma facture pourrait tripler. 2018, 18:11, Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 0 invité, Actus, tests, enquêtes réalisés par des experts. Pour vous assurer du bon réglage de votre compteur électrique, n'hésitez pas à contacter gratuitement un conseiller Selectra au 01 86 26 22 58 ou demandez un Rappel gratuit. Questions apparentées dans le forum Électricité. Il est nécessaire dans ce cas de demander un changement de puissance de compteur Linky. Or, le compteur Linky utilise la puissance réactive (VAR pour voltampère réactif) soit la puissance qui est exploitée sur les circuits magnétiques d’un réseau, où 1 kWh n’est pas forcément égal à 1kVA. Les erreurs de sous-comptage des compteurs électromécaniques et les compteurs électriques évoqués dans le point précédent ; Dans le cas de l’option heures pleines/creuses, les problèmes de relais sur le compteur qui enregistre les index de consommation dans une seule des deux tranches horaires. Bonsoir. Ainsi, un hiver rigoureux ou un été caniculaire peut pousser le particulier à allumer plus fréquemment son chauffage ou sa climatisation ; L’arrivée d’un nouveau membre dans le logement ; L’achat d’équipement électrique supplémentaire ; Le fait de ne pas couper l’alimentation des appareils électriques en veille . Je ne fais pas ce test car comme j'expliquais plus haut le compteur Linky se trouve à 50 m et de plus j'aurai du mal à voir d'après le clignotement du compteur quel circuit fusible pose problème. Comment optimiser davantage sa facture d’électricité ? Le dernière facture d’électricité est arrivée avec une hausse inexpliquée de la consommation d’énergie. Ce type de panne se produit très rarement, mais dans le cas où cela arrive, le particulier peut demander à Enedis de venir contrôler le compteur Linky. Il a été conçu conformément à la Norme Française EN 50065-1. 2018, 16:12, Messagepar bajou69 » 27 févr. La plupart des articles et reportages qui ont été réalisés concernant le nouveau Vous nous avez contactés le 12/10/2019 pour nous signaler le dysfonctionnement de vos lampes tactiles depuis la pose du compteur Linky chez vous. Compteur Gazpar : nouveau compteur communicant gaz. S’il s’avère qu’il y a bien une consommation anormale d’électricité par un appareil électrique, il est recommandé de procéder à son remplacement.
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