Il peut arriver que vous ayez une panne hydraulique qui nécessite l’intervention d’un plombier. Nos conseillers se tiennent à votre disposition du lundi au dimanche de 8h à 20h. La résistance qui peut être entartrée, ce qui peut empêcher le chauffe eau de chauffer votre eau dans les robinets et sous la douche. L'article 9 de l'Arrêté Ministériel du 6 mars 2007, impose le changement des compteurs d’eau de plus de 15 ans. Voici un petit guide de situation de crise pour savoir quoi faire quand on a plus d’eau chaude. Si plusieurs essais de redémarrage restent infructueux, il est judicieux de voir du côté des dispositifs de sécurité anti-fuite. Le ballon d'eau chaude n'a peut-être pas été bien rebranché au compteur et n'est pas piloté par l'appareil. Changement compteur gaz. A ce titre, les experts Selectra accompagnent les particuliers et professionnels français gratuitement dans leurs démarches au 09 73 72 73 00 (non surtaxé). Mais, l’origine de cette fuite d’eau constitue un point essentiel pour la détermination de la responsabilité, et donc la prise en charge des travaux qui devront être faire ou l’indemnisation du dégât des eaux. Lorsque le gaz est actif, rien de plus facile, il suffit d'ouvrir le compteur en le mettant à son nom. Compteur Linky, avantages ou inconvénients ? Vous pouvez souscrire en ligne ou au téléphone en quelques minutes. À cet effet, vous pourrez faire appel à un plombier si votre problème est d’ordre hydraulique. Messages. Les fuites d’eau avant et après le compteur d’eau ont généralement des conséquences sur notre approvisionnement d’eau et aussi sur nos factures. En effet, il n’est pas rare que des éléments comme la sonde ou le thermostat soient à l'origine de la panne. Si l’eau chaude ne coule plus (ou que le débit est très faible), c’est une panne hydraulique : vous allez sans doute avoir besoin d’un plombier. En revanche, la facture d’électricité ou de gaz que vous pouvez recevoir si vous restez trop longtemps sous la douche vous rappellera qu’il faut contrôler sa consommation. Dans un cas, l’eau sera chauffée à la demande tandis que dans un autre cas, celle-ci sera stockée et chauffée de manière indépendante du puisage. Du coup me retrouve sans eau chaude. Le dysfonctionnement du chauffe-eau est l'un des plus courants. Un brûleur déréglé, incapable d’assurer la combustion de la flamme pour faire fonctionner la chaudière. nous n'avons pas d'eau chaude : à peine tiède : le technicien a émit 2 hypothèses : soit l'échangeur à plaque soit la vanne 3 voies : on a constaté que : quand le chauffage est en route on arrive a avoir de l'eau plus chaude et parfois même brulante ??? En cas d’accident, l’auteur du déplombage est considéré comme responsable devant le tribunal civil et l’assurance ne prendra aucuns frais en charge en cas de dégât. Un gicleur encrassé et qui aura besoin d’un nettoyage ou d’un remplacement. ... mais certaines options vous permettant d’activer le gaz plus rapidement peuvent alors alourdir la facture. La panne hydraulique traduit généralement un faible débit et si vous avez une chaudière, le problème pourrait venir du contrôleur de débit ou de la sonde de sortie échangeur. Ce sont bien des m 3 qui vous sont facturés. Dans le cadre de la modernisation de ses installations publiques, le SDEA les remplace progressivement. Nos conseillers se tiennent à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 19h. Par ailleurs, grâce à Total Direct Energie, vous pourrez également bénéficier d’un abonnement adapté à votre profil de consommation et réduire ainsi de façon importante votre facture d’électricité et de gaz. Si le gicleur de votre chaudière est couvert de graisse ou de suie, il ne sera plus capable de créer la flamme qui permet de produire assez d’énergie inflammable pour chauffer votre eau ; Un brûleur déréglé, incapable d’assurer la combustion de la flamme pour faire fonctionner la chaudière. Cette production pourra s’effectuer de deux manières, soit par un chauffe-eau instantané, soit par un chauffe-eau à accumulation. Si vos radiateurs ont tendance à faire du bruit, cela peut être signe d’une pression trop faible. L’arrêt soudain de votre chaudière peut aussi être dû à une baisse de la pression d’eau. Il pourra déterminer pourquoi vous n’avez plus d’eau chaude. Quand on a la chance d’avoir un mécanisme de production d’eau chaude sanitaire qui fonctionne, il est toujours très agréable de profiter de douches bien chaudes. Et ils sont parfois difficiles à détecter. Vous constatez un manque de pression d'eau chaude lorsque vous soutirez de l'eau à vos robinets ou à vos mitigeurs. Si vous utilisez une chaudière, le problème peut venir d’un de ses mécanismes. Repérez le groupe de sécurité de votre chauffe-eau et tournez la molette de vidange de deux crans pour qu’un maximum de débit sorte. Le problème peut également être d’ordre électrique puisque tous ces appareils sont gérés par une carte mère qui contient des résistances et autres circuits imprimés. En fait ça n'a pas changé, relais 175Hz ou pas il y a toujours eu un contact sec. Le gicleur ou le brûleur peuvent être encrassés ou entartrés. À défaut de remplacer cette résistance, il est conseillé de la changer si vous avez le budget pour le faire ; Du thermostat qui peut être soit défectueux, soit éteint, ce qui pourrait expliquer le. Si le premier réflexe naturel est d’appeler un plombier pour lui dire que l’on a plus d’eau chaude, il faut également savoir qu’un électricien est dans certains cas d’un grand secours. Sans l’apport du brûleur, vous aurez donc un. Si l'électricité est coupée dans le logement, prévoyez en moyenne un délai de 5 jours ouvrés pour rétablir le courant : Total Direct Energie organise le rendez-vous avec le technicien du service public Enedis. Un léger dysfonctionnement de ces matériels et le chauffe-eau ne saura plus quelle est la température de l’eau distribuée. J'ai constaté sur des forums que parfois le câblage des bornes C1 et C2, n'était pas réalisé sur le linky et après vérification c'est mon cas Disponible et mobile, vous pouvez nous contacter à tout moment pour une réparation en urgence. Je remplace mon compteur d'eau . N’hésitez donc pas à recourir à nous contacter pour bénéficier de nos services haut de gamme. Si l'électricité est maintenue, il vous suffit de valider votre contrat au moment de votre emménagement ! Comme nous l’avons vu, les appareils de production d’eau chaude sanitaire sont truffés d’électronique et la panne d’eau chaude peut souvent être due à un problème de composant électrique. Lors de l'emménagement dans un logement qui dispose du gaz pour le chauffage, l'eau chaude ou la cuisson ; il faut le plus en avance possible souscrire un contrat de fourniture de gaz. Mais quand vous videz un ballon qui est alimenté sur le coté a environ 30cm du sol, il ne se vide pas complétement, puis lorsqu'il se rempli l'eau ne se mélange pas l'eau chaude plus légère reste toujours en haut. Disposer de l’eau chaude en permanence est une nécessité pour les besoins du quotidien. Elle doit normalement être comprise entre 1 et 1,5 bars. La pression est bonne également. Si vous souhaitez obtenir plus d’information, appelez-nous au 514 529-4459 ou 1 866 335-2130 du lundi au vendredi entre 8 h et 18 h ou écrivez-nous au info@energir.com Votre consommation est également relevée automatiquement tous les mois : finies les surprises sur votre facture ! Mais il peut arriver que l’on ait plus d’eau chaude dans la chaudière ou bien dans le chauffe eau, ce qui peut être désagréable, surtout en hiver. Entre un mois et un mois et demi avant l'installation du compteur de gaz Gazpar, GRDF vous informe via un courrier que votre foyer est prochainement concerné par ce changement… Il peut aussi s’agir du calcaire qui a envahi l’échangeur, un filtre d’arrivée d’eau ou encore d’un mitigeur thermostatique si vous en possédez. Depuis, dès que le ballon d'eau chaude s'active les plombs sautent. Prix du raccordement au gaz pour un logement neuf. Le remplacement est sans frais et se fera en moins d'une heure. Vous pourrez également faire appel à un chauffagiste pour examiner votre système de chauffage. C’est certain, vous n’obtenez plus d’eau chaude de votre chauffe-eau à cause d’une panne électrique. Normes relatives aux compteurs. juillet 2014. Rassurez-vous, cette opération est gratuite et est entièrement prise en charge ! Publié le: 02/06/2016 - Mis à jour le : 06/06/2016 . Vous pouvez aussi désenclencher l’eau chaude, ce qui produira un appel d’air et augmentera le débit davantage encore. Si vous possédez un chauffe eau, sa résistance ou sa cuve peut être entartrée et si la résistance est défectueuse, l’eau ne sera plus chaude. Le manque de pression est général sur l'eau chaude et sur l'eau froide : il faut envisager soit un défaut de pression dans le réseau (se renseigner auprès des voisins ou du distributeur d'eau), soit un défaut sur sa propre alimentation en eau (fuite entre le compteur et la maison, robinet du compteur partiellement fermé, défectuosité du réducteur de pression entre le compteur et la maison). Le compteur Linky c’est le nouveau compteur électrique qui va progressivement remplacer tous les compteurs classiques. La veilleuse est en charge de l’allumage du brûleur et si elle n’est pas allumée, le brûleur ne pourra pas chauffer l’eau. 2. Une résistance entartrée ou défectueuse va empêcher l’eau de chauffer à la température désignée. Une fois que la veilleuse est allumée, il faut patienter environ une demi-heure, le temps que le brûleur fasse son travail. Préparez vos informations de compteur (relèves) et vos coordonnées bancaires, Total Direct Energie s'occupe des formalités ! Le chauffage aux radiateurs est par contre correct; je n’ai pas de message d’erreur et l’entretien a été fait il y a quelques semaines par un chauffagiste. Si vous ouvrez la douche et que l’eau chaude ne coule plus, le problème peut être bénin et il se peut que votre chauffe eau soit juste vide. Pour prévenir ce problème de calcaire, vous pouvez baisser la température de la résistance ; Un problème au niveau de la veilleuse qui peut être éteinte. L’air finira par s’évacuer seul, et l’appareil pourra à nouveau se remplir d’eau. Ce n'est pas un problème de puissance, j'ai vérifié. Il faut donc vérifier que la veilleuse du chauffe-eau est allumée en retirant son couvercle et en l’inspectant. Dans la plupart des cas, les problèmes qui causent l’absence d’eau chaude peuvent se ressembler. Que le problème soit dû à une panne de chaudière, à l’alimentation ou encore au ballon d’eau chaude, le détecter le plus rapidement possible sera la priorité. Pour réaliser assez simplement un diagnostic, les chauffe-eau les plus modernes possèdent un système de diodes qui clignotent d’une couleur ou d’une autre en fonction de l’origine de la panne. Si le relais ne colle plus, une fois le disjoncteur remis et que le chauffe eau ne chauffe plus, il y a un problème entre le compteur et ce relais. Si vous avez identifié un tel problème, vous devez faire une mise au point : Assurez-vous que votre chauffe-eau est correctement branché à une source d’énergie. Ainsi, il se peut que votre chauffe eau ait un problème au niveau de : Si vous vous demandez en cas de chauffe eau en panne que faire, l’astuce recommandée après avoir effectué toutes les vérifications est de faire appel à un technicien. Sujet : Plus d'eau chaude suite à un changement de robinet. Afin de clarifier un petit peu toutes ces informations, ... Raccordement pour le chauffage, cuisson, eau chaude + ouverture compteur. Merci de votre compréhension. Un couple de Nemouriens a vécu un petit calvaire durant plusieurs semaines, privé d'eau chaude à la suite de la pose du compteur électrique d'Enedis, la filiale d'EDF. Une fuite d’eau au niveau du chauffe eau ; La présence de calcaire dans la cuve, ce qui aura pour effet de diminuer le volume d’eau chaude. Nos services sont actuellement fermés. Un léger dysfonctionnement de ces matériels et le chauffe-eau ne saura plus quelle est la température de l’eau distribuée. Vous avez été séduit par les avantages qu’offre cette nouvelle génération de compteur dit communicant.En effet, Linky vous permet de limiter les interventions de techniciens et de ne pas avoir à être présent chez vous pour certaines d’entre elles. Et en plus, la réduction est valable toute l'année et sans limite de durée ! Pour cela, rien de plus simple puisqu’il vous suffit de souscrire en ligne et de bénéficier très rapidement d’une énergie au meilleur prix. Sans l’apport du brûleur, vous aurez donc un problème d’eau chaude dans la chaudière et le brûleur ne pourra plus mélanger le gaz et l’oxygène, ainsi, il n’y aura plus de … Nos services sont actuellement fermés. Pourquoi faire appel à un professionnel pour sa climatisation de maison ? Il est possible qu’une panne de chaudière soit constatée après la coupure de gaz. En effet, vous pouvez avoir : Si vous n’avez plus d’eau chaude le soir ou le matin, le problème peut venir de votre chauffe eau , de votre cumulus ou de votre chaudière. Grâce à ses appareils de mesure, un électricien sera capable de déterminer le bon fonctionnement de l’un et l’autre des composants. En effet, certaines habitations disposent d’une chaudière gaz qui permet d’assurer le chauffage de la maison mais également la production d’eau chaude sanitaire. Pensez à prendre un contenant suffisant afin de recueillir l’eau du chauffe-eau. Si le logement n'a plus accès à l'eau chaude suite à l'installation de Linky, il est fortement possible qu'il s'agisse d'un problème de branchement. Comment souscrire chez Total Direct Energie ? En plus du compteur d'électricité, ces logements disposent d’un appareil de comptage réservé à la leur consommation de gaz. Votre numéro a été temporairement suspendu suite à un abus, Produisez et consommez votre propre électricité solaire, Mes services pour réduire ma consommation d’énergie, Notre offre dédiée à la mobilité électrique. Pour ceux qui disposent d’un système électrique, le choix sera le même avec d’un côté un chauffe-eau instantané qui fournira de l’eau chaude sanitaire à la demande et de l’autre le chauffe-eau à accumulation, ou ballon d’eau chaude, qui stockera de l’eau et la chauffera tous les soirs. Pour faire raccorder son logement au réseau public de distribution, il faut compter : 970,24 € TTC pour un compteur gaz destiné à l’eau chaude et à la cuisson ; 359,35 € TTC pour un compteur gaz dédié au chauffage. Il procédera alors au remplacement de la pièce défaillante et vous pourrez enfin profiter d’une eau plus chaude. Si la douche froide a le mérite de réveiller, il faut quand même reconnaître qu’il y a plus agréable comme sensation dès le réveil. Que vous ayez besoin d’un plombier ou d’un électricien, vous pouvez nous contacter pour avoir plus d’explications sur votre situation. Impossible de faire démarrer la chaudière à gaz ! En France, environ 11 millions de foyers sont raccordés au réseau de gaz naturel pour leurs équipements de chauffage, de production d’eau chaude ou de cuisson. Un défaut d’alimentation si vous utilisez le gaz ou le fioul. D'après ce que j'ai vu, c'est un problème récurrent que les internautes exposent souvent. Bonjour, J’ai une chaudière gaz VIESSMAN VITODENS 100 qui depuis quelque temps me délivre plus d’eau chaude (eau tiède au plus). Si votre chauffe eau électrique est en panne, sachez qu’il est préférable de contacter un électricien. Panne de chaudière, problème de résistance du ballon d’eau chaude : divers phénomènes peuvent expliquer qu’il n’y ait plus d’eau chaude. L’eau chaude sanitaire ou l’ECS peut être gérée de plusieurs manières au sein d’une habitation. La solution est donc de rajouter de l’eau dans la … Si vous avez un chauffe-eau ou un ballon et que l’eau chauffe moins bien que précédemment, il est probable que le problème vienne du thermostat ou de la résistance. Changement compteur gaz. Ainsi, vous n’aurez plus d’eau chaude et vous vous retrouverez avec de l’eau froide ou tiède durant vos douches quotidiennes. Depuis cette date, j'ai contacté des 10nes de fois le service après vente. Ce problème est très fréquent avec un chauffe-eau qui a une limite quant à la quantité d’eau chaude qu’il peut contenir.